Returpolicy

Avbokning
Vi accepterar avbokningar av beställningar innan produkten skickas eller tillverkas. Om beställningen avbokas får du en full återbetalning. Vi kan inte avboka beställningen om produkten redan har skickats.

Returer (om tillämpligt)
Vi accepterar retur av produkter. Kunder har rätt att begära retur inom 14 dagar efter att produkten har mottagits. För att vara berättigad till retur måste produkten vara oanvänd och i samma skick som vid mottagandet. Den måste även vara i originalförpackningen. För att genomföra en retur krävs kvitto eller inköpsbevis. Skicka inte tillbaka produkten till tillverkaren. Kunder debiteras endast en gång för leveranskostnader (inklusive returer); ingen återställningsavgift tas ut för returprodukter.

Återbetalningar (om tillämpligt)
När din retur har mottagits och kontrollerats, skickar vi en bekräftelse via e-post. Vi meddelar också om din återbetalning godkänns eller avslås. Om den godkänns behandlas din återbetalning och beloppet krediteras automatiskt till ditt kreditkort eller ursprunglig betalningsmetod inom 14 dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått din återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen. Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, eftersom det kan ta lite tid innan återbetalningen registreras. Ta även kontakt med din bank, då det kan ta viss handläggningstid innan återbetalningen syns på ditt konto. Om du har följt dessa steg och fortfarande inte fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på service@belgiqueb.com
.

Återbetalningsmetod
Om du har betalat med kreditkort kommer återbetalningen vanligtvis att krediteras ditt kreditkort. Om du har betalat via banköverföring kommer återbetalningen att överföras till ditt bankkonto.

Returadress:
3/F, Building A, Factory Building, Heyu Industrial Zone, Zancheng Community, Fuhai Street, Bao'an District, Shenzhen, China.